يتم الارجاع او الاستبدال حسب الشروط التالية:

• في حال استلام الزبون منتج يختلف عن المنتج المطلوب:
• -يتم الارجاع او الاستبدال مجانا
• -يقبل الارجاع او الاستبدال حتى لو كان المنتج قد تم فتحه
  -خلال 3 ايام كحد اقصى

• ---

  في حال رغب الزبون بالارجاع او الاستبدال لسبب خاص به، يقبل حسب الشروط التالية فقط:
• -اذا كان المنتج مغلف بالتغليفة الاصلية وغير مفتوح وغير مستعمل
• -خلال اسبوع كحد اقصى
• -يتم استقبال المنتج اولا من الزبون للفحص برسوم توصيل قيمتها 30 شيكل
• -يتم ترصيد المبلغ في حساب الزبون، وبإمكانه استعماله لعمليات الشراء القادمة

• ---

  في حال كان المنتج مفتوح:
• -بامكان الزبون عرضه لدينا برسم البيع على صفحة المستعمل
• -يتم استقبال المنتج اولا من الزبون للفحص برسوم توصيل قيمتها 30 شيكل
• -يتم ترصيد المبلغ في حساب الزبون بعد البيع فقط، وبإمكانه استعماله لعمليات الشراء القادمة

• التوصيل الى مناطق القدس والضفة: مجانا للطلبات فوق الـ 100 شيكل (30 شيكل للطلبات الاقل) ويستغرق 2-3 ايام عمل كحد اقصى.
• التوصيل الى مناطق الداخل: مجانا للطلبات فوق الـ 800 شيكل (70 شيكل للطلبات الاقل) ويستغرق 5-7 ايام عمل كحد اقصى، ويلزم الدفع عبر الموقع قبل ارسال الطرد.
•  
• ???? بالإمكان الدفع عند الاستلام.
• ???? او الدفع عن طريق الموقع (بعد اضافة المنتج الى السلة).
•  
• ⏪طريقة الطلب:
• ✅ للشراء المباشر (دون انشاء حساب):
• *في صفحة تفاصيل كل منتج موجود زر "شراء مباشرة" باللون الاخضر، ثم يظهر مكان لتعبئة الاسم-رقم التلفون-العنوان، ستصلك رسالة آلية فورا، وسيتم التواصل معك بعدها للتأكيد.
•  
• ✅ للشراء عبر  حساب:
• *في صفحة تفاصيل كل منتج موجود زر "اضافة الى السلة" باللون الاخضر، بعد الضغط عليه يتم اضافة المنتج الى السلة وبإمكانك المتابعة عبر الضغط على زر "الشراء الآن" باللون الازرق اسفل الصفحة.
•  
• ????في حال عدم توفر المنتج، بيكون في زر "تنبيه عند التوفر" باللون الازرق، بعد تعبئة البيانات ستصلك رسالة تأكيد، وستصلك رسالة آلية عند توفر المنتج لدينا، بإمكانك بعدها الطلب من الموقع.